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房地產(chǎn)物業(yè)管理講師 助理何佳輝：18997957873（同微信）QQ:644049644 承接標(biāo)桿房企考察：萬(wàn)達(dá)、萬(wàn)科、綠城、綠地、龍湖、碧桂園、寶龍、全國(guó)特色小鎮(zhèn)等（行業(yè)收費(fèi)最低）
序號(hào)	老師姓名	講師背景	培訓(xùn)領(lǐng)域	主講課程
1	黃東興	MBA，內(nèi)部星級(jí)講師。 萬(wàn)科物業(yè)/房地產(chǎn)學(xué)院經(jīng)管系主任， 萬(wàn)科物業(yè)領(lǐng)域十大講師之一 房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)學(xué)科帶頭人， 萬(wàn)科房地產(chǎn)學(xué)院物業(yè)課程研發(fā)組成員。 中國(guó)注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師、注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。 天津塘沽海洋石化產(chǎn)業(yè)園區(qū)土地集約利用評(píng)價(jià)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 萬(wàn)科物業(yè)、世聯(lián)地產(chǎn)、洪澤集團(tuán)等房企10多年管理工作經(jīng)驗(yàn)，百家企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷; 參與編寫(xiě)了《房地產(chǎn)估價(jià)理論與實(shí)務(wù)》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》、《物業(yè)綜合管理服務(wù)》、《家庭房產(chǎn)規(guī)劃》等書(shū)籍，擁有萬(wàn)科物業(yè)、世聯(lián)地產(chǎn)、洪澤集團(tuán)等房企10年管理工作經(jīng)驗(yàn)，百家企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。	物業(yè)管理	互聯(lián)時(shí)代多元化物業(yè)增值服務(wù)構(gòu)建與智慧社區(qū)O2O物業(yè)管理商業(yè)模式創(chuàng)新
				互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)戰(zhàn)
				白銀時(shí)代下－智慧社區(qū)財(cái)富模式與物業(yè)增值及其升級(jí)改造
				標(biāo)桿物業(yè)—智慧社區(qū)經(jīng)濟(jì)VS傳統(tǒng)物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式解析
				萬(wàn)科物業(yè)盈利模式創(chuàng)新之物業(yè)增值服務(wù)體系構(gòu)建
				物業(yè)項(xiàng)目精細(xì)化管理專題培訓(xùn)
				打造具有敏銳市場(chǎng)眼力的物業(yè)管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)
				打造卓越物業(yè)管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)  《卓越領(lǐng)導(dǎo)力：物業(yè)管理的正能量和太極智慧》
				打造最強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)之物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理高績(jī)效運(yùn)作技能修煉
				基于客戶滿意的物業(yè)服務(wù)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
				體系借鑒及萬(wàn)科物業(yè)品牌建設(shè)解析
				物業(yè)管理企業(yè)360°全方位升級(jí)實(shí)戰(zhàn)
				物業(yè)管理服務(wù)技能提升實(shí)戰(zhàn)
				物業(yè)管理人員技能提升訓(xùn)練
				物業(yè)管理溝通與服務(wù)技能提升
				物業(yè)客戶服務(wù)管理與技巧
				物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升
				高效處理與業(yè)主、租戶以及商戶的糾紛
				物業(yè)服務(wù)企業(yè)常見(jiàn)糾紛及其應(yīng)對(duì)
				收益性物業(yè)資產(chǎn)管理
2	葉國(guó)基	現(xiàn)任職于以高品質(zhì)營(yíng)造聞名全國(guó)的標(biāo)桿房地產(chǎn)集團(tuán)副總裁兼物業(yè)公司董事長(zhǎng)     原中國(guó)十大豪宅之一的“深圳觀瀾湖”駿高物業(yè)總經(jīng)理                                  從事房地產(chǎn)和物業(yè)管理工作近30年，曾參與管理過(guò)多個(gè)甲級(jí)寫(xiě)字樓、五星級(jí)酒店、高爾夫豪宅、高端購(gòu)物中心、高新科技園項(xiàng)目。歷任國(guó)優(yōu)、五星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理、品質(zhì)管理部經(jīng)理、工程管理部總監(jiān)。 中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事                                                                                            物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)委員會(huì)副主任 深圳市物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事 深圳市物業(yè)管理考評(píng)評(píng)委小組組長(zhǎng)  深圳市物業(yè)管理招投標(biāo)專家和評(píng)委 中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事 全國(guó)物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)評(píng)委 廣東省物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事 廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳廉政監(jiān)督官 廣東省房屋檢驗(yàn)委員會(huì)常務(wù)副主任 廣東省物業(yè)管理考評(píng)和招投標(biāo)專家 深圳市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)  物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)委員會(huì)副主任 深圳市物業(yè)管理學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 深圳市國(guó)土資源房產(chǎn)管理局培訓(xùn)中心經(jīng)營(yíng)科科長(zhǎng) 中國(guó)物業(yè)管理人才庫(kù)經(jīng)理	物業(yè)管理	彩生活、萬(wàn)科物業(yè)發(fā)展模式深度解析”暨互聯(lián)時(shí)代物業(yè)企業(yè)盈利模式及升級(jí)發(fā)展策略
				互聯(lián)時(shí)代智慧社區(qū)O2O
				物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)知識(shí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)
				現(xiàn)代商業(yè)物業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn).
				新形勢(shì)下的物業(yè)品質(zhì)管控與物業(yè)8大創(chuàng)新盈利模式轉(zhuǎn)變及創(chuàng)新策略
				彩生活物業(yè)公司智慧社區(qū)的物業(yè)管理特色解析文檔
				互聯(lián)時(shí)代智慧社區(qū)O2O在物業(yè)管理運(yùn)用及創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
				物業(yè)管理成本管控與標(biāo)桿項(xiàng)目精細(xì)化管理服務(wù)解析
				新形勢(shì)下“五星物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理”實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)特訓(xùn)營(yíng)
				物業(yè)管理客服精細(xì)化管理運(yùn)用與應(yīng)對(duì)技巧
				五星級(jí)金牌物業(yè)管理服務(wù)課程
				房地產(chǎn)業(yè)主投訴、危機(jī)與沖突、爆發(fā)發(fā)展階段的應(yīng)對(duì)和化解遠(yuǎn)程實(shí)戰(zhàn)
				新常態(tài)下的物業(yè)管理品質(zhì)管控與服務(wù)提升
3	張晨	湯臣集團(tuán)物業(yè)管理公司常務(wù)副總經(jīng)理 湯臣集團(tuán)管理部協(xié)理(主管公司總部人事行政)兼湯臣金融大廈物業(yè)公司總經(jīng)理、 上海保集物業(yè)管理有限公司執(zhí)行總經(jīng)理 上海高力國(guó)際物業(yè)服務(wù)有限公司虹橋高爾夫別墅物業(yè)副總經(jīng)理、公司區(qū)域物業(yè)高級(jí)經(jīng)理 全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)繼續(xù)教育咨詢講師、注冊(cè)物業(yè)管理師考證咨詢講師；中國(guó)培訓(xùn)熱線、企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)、行課網(wǎng)、邦元培訓(xùn)網(wǎng)、博銳管理在線、上海91學(xué)習(xí)中心、華略管理學(xué)院等房地產(chǎn)及物業(yè)課程職業(yè)培訓(xùn)講師	物業(yè)管理	如何掌控開(kāi)發(fā)商所委托的物業(yè)管理項(xiàng)目
				物業(yè)安全防范管理服務(wù)與保安隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)
				物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防范與危機(jī)應(yīng)對(duì)
				物業(yè)工程管理實(shí)務(wù)-房屋及設(shè)施設(shè)備管理
				物業(yè)管理服務(wù)心理學(xué)
				物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)
				物業(yè)管理職業(yè)形象與服務(wù)禮儀
				物業(yè)管理中的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧
				物業(yè)精細(xì)化管理培訓(xùn)
				物業(yè)企業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力
				物業(yè)企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃管理與執(zhí)行力
				物業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與管理秘訣
				物業(yè)早期介入和前期籌備不同階段的關(guān)注點(diǎn)、物業(yè)承接查驗(yàn)重點(diǎn)實(shí)操
				房地產(chǎn)物業(yè)金牌客戶服務(wù)
4	張志東	國(guó)際注冊(cè)物業(yè)管理經(jīng)理 美國(guó)派瑞狄景觀設(shè)計(jì)公司中國(guó)首席代表 中國(guó)鋼鐵研究總院物業(yè)公司顧問(wèn) 曾任北京萬(wàn)通鼎安國(guó)際物業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 總裁助理，新世界廣場(chǎng)執(zhí)行總經(jīng)理 達(dá)文物業(yè)培訓(xùn)總監(jiān) 香港豪德物業(yè)有限公司顧問(wèn)  勞動(dòng)部《房地產(chǎn)策劃師 》專家組成員主講教師 西班牙塞亞教育學(xué)院，市場(chǎng)總監(jiān) 美國(guó)大湖食品有限公司，品牌經(jīng)理 國(guó)際藝苑皇冠假日酒店，商場(chǎng)經(jīng)理	物業(yè)管理	房地產(chǎn)物業(yè)金牌客戶服務(wù)
				高端商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理
				高端物業(yè)企業(yè)管理與前臺(tái)服務(wù)展示
				個(gè)性化管家式物管服務(wù)模式
				酒店大堂式物管服務(wù)模式
				商業(yè)地產(chǎn)全程物業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)與品質(zhì)提升
				商業(yè)地產(chǎn)全程物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)與商業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)提升策略全案解碼
				物業(yè)客戶心理分析與客戶關(guān)系管理
				物業(yè)前期介入及接管驗(yàn)收要點(diǎn)
				商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理
5	邵小云	全國(guó)職業(yè)能力測(cè)評(píng)中心指導(dǎo)專家、 深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院特聘教授； 出版專業(yè)著作和研究成果教材有50余項(xiàng)； 曾擔(dān)任深圳市中海物業(yè)管理有限公司人力資源部副經(jīng)理 16年以上的中高層管理工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于品質(zhì)管控和人力資源管理有獨(dú)特的模式和風(fēng)格； 精通企業(yè)ISO9000、ISO14000、OHSAS18000管理體系的建立、實(shí)施與認(rèn)證； 中國(guó)大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)項(xiàng)目工程地產(chǎn)·物業(yè)管理板塊特約講師、 在全國(guó)物業(yè)管理講壇針對(duì)不同企業(yè)及客戶類型公開(kāi)授課百余次	物業(yè)管理	物業(yè)品質(zhì)管理如何與績(jī)效結(jié)合
6	王昆	北京首經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生 天津大學(xué)工程碩士 華北水電大學(xué)工程管理學(xué)士 高級(jí)經(jīng)營(yíng)師 高級(jí)工程師 注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 住建部房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)客座教授 住建部首批認(rèn)定注冊(cè)物業(yè)管理師 北京首批物業(yè)管理行業(yè)專家  PMP 現(xiàn)任北京知名地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)運(yùn)中心總監(jiān) 三體系審核員 兼職北京某管理咨詢公司、某知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建造師、物業(yè)管理師、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)師講師	物業(yè)管理	互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的物業(yè)企業(yè)應(yīng)對(duì)策略
				物業(yè)工程安全管理
				物業(yè)工程部設(shè)備主管一日通
				物業(yè)管理020落地實(shí)戰(zhàn)
				物業(yè)管理頊目投標(biāo)策劃與實(shí)施
				物業(yè)管理招投標(biāo)舞弊手段揭秘與防范技巧.
				物業(yè)節(jié)能降耗育與成本管理.
				物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)新視角
				物業(yè)糾紛投訴與非正常投訴處理技巧
				物業(yè)企業(yè)勞動(dòng)定額定員管理與標(biāo)準(zhǔn)化
				物業(yè)企業(yè)全面預(yù)算管理和成本控制
				物業(yè)項(xiàng)目管理避稅操作技巧
				物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練營(yíng).
				物業(yè)行業(yè)中平衡計(jì)分卡和薪酬管理
				項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬演練培訓(xùn)大綱
				項(xiàng)目管理一分鐘提高執(zhí)行力
				卓越物業(yè)管理項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理
7	龐慶祝	曾任：中海物業(yè) 品質(zhì)管理部高級(jí)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理 曾任：陽(yáng)光100萬(wàn)怡物業(yè)服務(wù)有限公司 品質(zhì)管理部經(jīng)理兼陽(yáng)光快車24小時(shí)客服中心經(jīng)理 曾任：三聯(lián)集團(tuán) 物業(yè)管理經(jīng)理 18年物業(yè)企業(yè)服務(wù)經(jīng)歷，實(shí)戰(zhàn)派禮儀培訓(xùn)師	物業(yè)服務(wù)禮儀	《中海物業(yè)管理服務(wù)禮儀》
				《向中海學(xué)習(xí)——站在客戶角度做好集中交房和物業(yè)承接查驗(yàn)》
8	戚春根	曾任過(guò)大型國(guó)有企業(yè)、人力資源部及兩家大型上市地產(chǎn)集團(tuán)的高管；注冊(cè)物業(yè)師與項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理	物業(yè)管理	《物業(yè)經(jīng)營(yíng)、收費(fèi)及專項(xiàng)維修資金使用、監(jiān)管問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)把控》
				《品牌戰(zhàn)略——解密物業(yè)項(xiàng)目安全管理防范與危機(jī)處理關(guān)鍵點(diǎn)把控》
9	倪克	現(xiàn)任標(biāo)桿地產(chǎn)區(qū)域公司人力資源負(fù)責(zé)人； 4年萬(wàn)科物業(yè)品質(zhì)管理 6年物業(yè)人力資源管理、6年地產(chǎn)人力資源管理工作經(jīng)營(yíng)， 曾在萬(wàn)科地產(chǎn)、萬(wàn)科物業(yè)、招商物業(yè)任職，有為中小企業(yè)進(jìn)行管理咨詢的豐富經(jīng)驗(yàn)，既深度了解標(biāo)桿企業(yè)管理式，更掌握中小企業(yè)的管理現(xiàn)狀與特點(diǎn)；對(duì)房地產(chǎn)和物業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略、組織管控、人才培養(yǎng)、組織績(jī)效、人力資源管理、物業(yè)管理及客戶關(guān)系管理等有豐富的經(jīng)歷與獨(dú)到的見(jiàn)解。	物業(yè)管理/人力資源	《基于KPI的物業(yè)年度計(jì)劃編制與績(jī)效管理（獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)）》
				《物業(yè)禮儀-客戶服務(wù)-與投訴處理培訓(xùn)》
				《物業(yè)投訴處理與物業(yè)溝通技巧》
				《物業(yè)行業(yè)中層自我修煉的八步法》
				《物業(yè)行業(yè)基于培訓(xùn)效果培訓(xùn)體系構(gòu)建與基于梯隊(duì)建設(shè)的骨干人才開(kāi)發(fā)》
10	任曉雷	30多余年企業(yè)管理從業(yè)經(jīng)歷，先后參加過(guò)國(guó)家大型電站、橋梁、體育場(chǎng)館等工程建設(shè)；從事物業(yè)行業(yè)有10余年時(shí)間，熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及物業(yè)管理公司規(guī)范化整體運(yùn)作，對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目的前期介入、入伙及后期實(shí)質(zhì)管理有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)濟(jì)師職稱，在多家公司擔(dān)任過(guò)高級(jí)管理職務(wù)	物業(yè)招投標(biāo)/溝通/管理	《“和諧共舞”—物業(yè)公司和棘手業(yè)主委員會(huì)之間的溝通技術(shù)》
				《物業(yè)管理招投標(biāo)策略創(chuàng)新與現(xiàn)場(chǎng)答辯技巧解密》
				《卓越物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的管理之道》
				《物業(yè)法律法規(guī)及案例分析》
11	靳齊東	工商管理碩士，物業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家，培訓(xùn)講師。十五年物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)歷，曾任上市地產(chǎn)公司物業(yè)公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理，某大型地產(chǎn)物業(yè)集團(tuán)人力資源部部長(zhǎng)、內(nèi)部高級(jí)講師;被聘任為省、市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，物業(yè)管理協(xié)會(huì)專家?guī)斐蓡T，學(xué)院客座教授;做為主要起草人參與了《山東省地方標(biāo)準(zhǔn)-物業(yè)服務(wù)規(guī)范住宅物業(yè)》部分的編寫(xiě)。	物業(yè)項(xiàng)目管理	《如何成為優(yōu)秀的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理》
12	賈建軍	寧夏回族自治區(qū)物業(yè)專業(yè)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)；寧夏回族自治區(qū)房地產(chǎn)估價(jià)專業(yè)委員會(huì)專家； 銀川市物業(yè)供熱協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)，自治區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)專家組成員；從事過(guò)大型住宅項(xiàng)目、寫(xiě)字樓、商業(yè)項(xiàng)目、高檔別墅等不同類型的物業(yè)管理項(xiàng)目，管理項(xiàng)目多次獲得過(guò)市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理示范項(xiàng)目，積累了豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)以及物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范管理，熟悉物業(yè)管理項(xiàng)目IS0質(zhì)量管理體系。	物業(yè)招投標(biāo)/物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理	《物業(yè)公司品牌建設(shè)》
				《物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范》
				《物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)管控》
				《新形勢(shì)下物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)策略與技巧》
				《優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理技能培訓(xùn)》
13	王占強(qiáng)	清華大學(xué)法律碩士,律師,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,物業(yè)管理師 就職于北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì) 北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)專家顧問(wèn) 北京多元調(diào)解發(fā)展促進(jìn)會(huì)調(diào)解員 曾擔(dān)任北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)物業(yè)指導(dǎo)中心區(qū)縣指導(dǎo)三室主任 具有北京市物業(yè)管理地方立法、執(zhí)法檢查、行政處罰、評(píng)優(yōu)評(píng)星實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 參與住建部機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)、北京物業(yè)管理協(xié)會(huì)行業(yè)課題 出版多本暢銷書(shū)專著：《物業(yè)管理從入門(mén)到精通》、《物業(yè)管理經(jīng)典案例與實(shí)務(wù)操作指引》、《物業(yè)管理服務(wù)必備工具箱》、《HR實(shí)務(wù)指引》等	物業(yè)法律	《物業(yè)管理經(jīng)典案例分析與法律風(fēng)險(xiǎn)防范》
				《金牌物業(yè)客戶服務(wù)：怎么做到業(yè)主最滿意、客服最輕松？》
				《完美收費(fèi)：收取、提高物業(yè)費(fèi)及公共收益的必備策略與技巧》
				《物業(yè)管理法律風(fēng)險(xiǎn)防控與糾紛處理提升必修課》
				《物業(yè)企業(yè)勞動(dòng)用工全程風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與爭(zhēng)議解決》
14	林老師	龍湖物業(yè)工作20年 龍湖物業(yè)集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)講師 2014年度優(yōu)秀講師、龍湖職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校教學(xué)辦主任 專業(yè)教學(xué)管理：10年 專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷：15年 工作經(jīng)歷： ?教務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)豐富：     有近19年的物業(yè)崗位管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，其中涉及大型小區(qū)物業(yè)、大型商場(chǎng)、高檔公寓、頂級(jí)別墅、繁華商務(wù)寫(xiě)字樓等。	龍湖物業(yè)	《龍湖物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升訓(xùn)練》
15	岳娜	中國(guó)物業(yè)管理師師資庫(kù)專家  中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)備設(shè)施師資庫(kù)講師 國(guó)家第一批物業(yè)管理師 全國(guó)房地產(chǎn)培訓(xùn)中心客座教授    西安某物業(yè)管理公司董事長(zhǎng) 西安某大學(xué)建筑工程學(xué)院物業(yè)教研室主任、 土木專業(yè)建筑設(shè)施設(shè)備專職講師	物業(yè)管理	《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)天龍八部與物業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控》
				《物業(yè)經(jīng)理人前期介入與物業(yè)承接查驗(yàn)》
				《物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理與維修實(shí)務(wù)高級(jí)研修班》
16	毛云	注冊(cè)物業(yè)管理師、人力資源管理師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。具備多年物業(yè)項(xiàng)目及總部業(yè)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)和物業(yè)企業(yè)培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)。 曾在河南建業(yè)、鑫苑物業(yè)、魯商物業(yè)等多家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)企業(yè)工作，曾任大型綜合物業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理、企管部、綜合事務(wù)部及人力資源部總經(jīng)理，曾負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)管理、公司國(guó)優(yōu)創(chuàng)建、績(jī)效考核、品質(zhì)稽核、計(jì)劃管控、招投標(biāo)、品牌宣傳、人力資源規(guī)劃、分管公司法務(wù)及內(nèi)外訓(xùn)工作，主導(dǎo)公司三體系認(rèn)證、管理咨詢顧問(wèn)等重大工作的開(kāi)展。	物業(yè)法律	《物業(yè)法律法規(guī)基礎(chǔ)及案例分析》
17	樊老師	綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)助理總裁兼市場(chǎng)總監(jiān)、注冊(cè)物業(yè)管理師、工程師，杭州市房地產(chǎn)協(xié)會(huì)理事。從事物業(yè)管理工作近二十年，曾任浙江商達(dá)物業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理，在綠城物業(yè)工作十三年，對(duì)綠城物業(yè)在不同階段的發(fā)展有深刻的認(rèn)識(shí)和精深的工作經(jīng)驗(yàn)，精于物業(yè)服務(wù)管理體系建設(shè)、企業(yè)管理、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程梳理。培訓(xùn)學(xué)校首席講師，擅長(zhǎng)干部管理技能與素質(zhì)提升訓(xùn)練，具有豐富授課經(jīng)驗(yàn)。	綠城物業(yè)	《綠城高品質(zhì)物業(yè)全程服務(wù)體系建設(shè)解析》
18	羅洋	武漢大學(xué)  法律碩士； 廣東誠(chéng)公律師事務(wù)所  高級(jí)合伙人/執(zhí)業(yè)律師； 深圳房地產(chǎn)與物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院  客座教授； 深圳市政府采購(gòu)法律/物業(yè)管理專家?guī)?span style="mso-spacerun:yes;">  評(píng)審專家； 東莞市政府采購(gòu)物業(yè)管理專家?guī)?span style="mso-spacerun:yes;">  評(píng)審專家； 華商企業(yè)創(chuàng)新專家委員會(huì)法律  評(píng)審專家。 國(guó)家注冊(cè)物業(yè)管理師； 十八年從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、法律顧問(wèn)以及律師實(shí)務(wù)的豐富工作經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)在房地產(chǎn)、物業(yè)管理企業(yè)擔(dān)任高管職務(wù)，作為執(zhí)業(yè)律師，目前系多家全國(guó)知名名品牌物業(yè)企業(yè)的常年法律顧問(wèn)。	物業(yè)法律	《物業(yè)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管控與應(yīng)對(duì)策略》
				《物業(yè)企業(yè)HR管控與勞資風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)》
19	鐘冶	香港大學(xué)中國(guó)商學(xué)院 CFIM 研究生 中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)學(xué)士 物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)培訓(xùn)講師 安徽省銅陵市作家協(xié)會(huì)理事會(huì)理事 《現(xiàn)代物業(yè)》財(cái)管手記、管理藝術(shù)專欄作者 《住宅與房地產(chǎn)》鐘說(shuō)紛紜專欄作者 財(cái)經(jīng)作家 ，著有《懂財(cái)務(wù)，會(huì)經(jīng)營(yíng)-物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)案例》等	物業(yè)管理	《物業(yè)公司營(yíng)改增》《營(yíng)改增后物業(yè)企業(yè)增值稅核算》
				《物業(yè)總經(jīng)理掌控財(cái)務(wù)出利潤(rùn)》
				《物業(yè)管理的財(cái)務(wù)思維與財(cái)務(wù)管控實(shí)務(wù)》
				《物業(yè)管理企業(yè)全面預(yù)算管理》
				《物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)全過(guò)程的成本控制與效益提升》
20	汪老師	龍湖物業(yè)講師 現(xiàn)任國(guó)內(nèi)某標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)副總經(jīng)理、集團(tuán)高級(jí)講師 曾任龍湖地產(chǎn)北京公司項(xiàng)目總經(jīng)理、集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等職。 2006年加入龍湖，任職10年，目前在集團(tuán)管理崗位上對(duì)傳統(tǒng)物業(yè)和未來(lái)科技物業(yè)的發(fā)展有很多實(shí)踐和創(chuàng)新，如科技物業(yè)、社區(qū)APP、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等新業(yè)務(wù)拓展開(kāi)發(fā)等。 王老師曾在企業(yè)內(nèi)部多次為管理層分享物業(yè)管理實(shí)踐課程，得到廣泛好評(píng)！ 在二十多年的物業(yè)管理工作中，積累了大量的物業(yè)管理工作案例，及先進(jìn)的物業(yè)管理理念。講師具有多年企業(yè)顧問(wèn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)在物業(yè)服務(wù)管理體系建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理及管理人員管理技能與素質(zhì)提升訓(xùn)練等方面，是一位實(shí)戰(zhàn)派的培訓(xùn)講師。     對(duì)傳統(tǒng)物業(yè)和未來(lái)科技物業(yè)的發(fā)展有比較成熟的認(rèn)識(shí)和展望，目前從事科技物業(yè)、社區(qū)APP、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等新業(yè)務(wù)拓展開(kāi)發(fā)工作等	龍湖物業(yè)	《龍湖物業(yè)服務(wù)高效運(yùn)營(yíng)管控體系深度解析與借鑒》
				《龍湖地產(chǎn)全生命周期服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系解析與借鑒》
				《物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)關(guān)鍵觸點(diǎn)品質(zhì)控制》
				《物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)管理與預(yù)防》